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时尚肯定是设计师导向,因为时尚就是独一无二的,如果睡着顾客导向的话肯定是很大众的。
首先,时尚行业里没有哪一个公司或者品牌是纯粹设计师导向、买手导向,或者顾客导向的。而是在不同的情况下,不同的导向会占据主导地位,以下分别说明:
以设计师导向为主
以设计师导向为主的品牌,一般是一些相对小众的设计师品牌,比如jacquemus、J.W.Anderson,Vetements等品牌。虽然近几年有些品牌已经不再小众,但是并不影响他们是以设计师导向为主的品牌。设计师在设计之初,更多的是根据自己的审美以及艺术主张去设计和创作,而并不在意有多少顾客为自己的设计买单,但有时却反而因为设计师的个人设计风格,引发消费者的购买热潮。最近几年,消费者也开始逐渐接受并喜爱“小众设计”。
以顾客导向为主
所谓顾客导向(Customer Orientation) ,是指企业以顾客需求、顾客价值为企业出发点,在经营过程中,特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析,在新产品开发和营销手段的创新上时刻考虑顾客需求。服装高级定制,就是典型的以顾客导向为主,主要服务与顾客的要求,顾客要求制作出什么样的成品,他们就会按照要求进行设计。这类企业在时尚行业中比较特殊,他们更加注重服务,而不是设计,
另外,一些大品牌,比如Uniqlo,也是以顾客导向为主,因为其设计款式大多为基本款,顾客有什么基本设计需求,它都能满足,比如品牌与名气较高的设计师Andy Warhol、Keith Harring等的合作款T恤,星球大战主题帽衫,都是按照顾客喜好进行设计,即为以顾客导向为主。
以买手导向为主
以买手导向为主的,大多是百货商场中的品牌,比如Lane Carford、Boomingdale‘s等等,另外全球各地很多的精品买手店也都是以买手为导向。其实,大家不难发现,买手导向根据买手自身服务对象定位的差异,实质上就相当于设计师导向或者顾客导向。卖小众设计产品的买手店,主要网罗各类“奇装异服“,专门挑选设计师导向的品牌产品,此时买手选择的即为设计师导向;卖大众爆款的买手店,则需要经过对市场的数据分析去选择品牌与产品,它所选择的即为以顾客导向为主的设计。
这一点很容易理解,就是品牌与顾客之间增加了一个中间人。而这个中间人既懂得设计,更懂得市场。因此,他的店面定位,决定了他需要做出相应的选择,所选择的产品也无非是设计师导向为主或者顾客导向为主,或者二者兼具,没有特别分明的界线。
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